好评不计分对店铺有影响吗 推荐淘宝店铺评分规则

最近比较忙,今天朱丽芳又抽时间给大家带来了好评不计分对店铺有影响吗,淘宝店铺评分规则干货,以及关于好评不计分等等一系列的相关事项,想要做好首先一定要把基本功练好了,否者是很难持续提升的。

淘宝店铺动态评分计分说明:

淘宝店铺评分指标包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行淘宝店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成淘宝店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店浦评分中,物流公司目服务评分不计入卖家的店辅评分中,但会计入物流平台中。

计算方法:每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前三次(计取时间以交易成功时间为准)。店铺评分一旦做出无法修改。

计算周期:每天计算近6个月之内数据。

图片

很多人喜欢问,为什么我的店铺没有流量,为什么没有人问。宝贝的标题我都写的很好,写的很不错的。我用关键词在淘宝搜,为什么找不到我的宝贝等问题。这些问题一直都困扰着中小型卖家,今天我就在这里为大家分析下原因。

在我们的店铺信用评价里有一个淘宝店铺动态评分,店铺动态评分里有三个评分标准。他们分别是宝贝与描述相符,卖家的服务态度,卖家的发货速度。淘宝是根据这里的分数与同行业的平均水平相比较,得到一个参数值,通过这个参数给予你店铺、宝贝分配权重。这个分数是买家给予的,你的服务态度好,买家打的分数就会高。

宝贝与描述相符就是买家对宝贝描述的评分。宝贝在上架时必须要写宝贝描述,宝贝描述的内容要“真”,要“细”。真就是要用第三方语言描述,不能使用夸张性的语言,不能写一些与宝贝不相关的内容,不能写一下模糊不清的词语如“差不多、还可以”等词语影响买家的判断。细就是要写的详细一点,把宝贝的特点、使用方法都详细的写出来,这样有利于买家对宝贝的了解。例如:卖女鞋的,就需要把鞋子的特点,特色,款式都写出来,如果鞋子的后跟是坡跟,你写个平跟那这样你就是在误导买家,那买家给予这个宝贝的这项评分就不会高,评分不高就会影响这个宝贝的权重,最终就是影响它的排名,没有手。名买家就找不到你的宝贝,就没有人问。

卖家的服务态度就是买家对客服服务的一个评分。客服在销售环节中是很重要的,客服的服务态度要好,客服要对宝贝的特点,特色,使用方法,功能等要详细的了解,客服对宝贝了解的很详细就能在最短时间内解决买家的疑问。客服人员解释的越清楚越详细买家就能判定这个宝贝是不是他想要的,如果是他想要的他就会在你家买的,你的宝贝这项评分就会很高的。如果客服人员对宝贝了解的不够详细,解决不了买家的疑问,买家就不会在你家买。一个宝贝越没有人买,它的权重就会越低,就不会有排名的,宝贝标题写的再好都是没有用的。现在淘宝排名是宝贝卖的越好评分越高,排名越好,宝贝卖的越少评分越低排名越差。

卖家的发货速度是买家对卖家发货速度的评分。卖家在有现货时,买家拍下宝贝付款之后就可以立即把快递单写好,在淘宝上面点击发货。在淘宝上面点击发货之后买家就会收到消息“卖家已经发货”,买家就会认为你的发货速度非常的快,你的宝贝这个评分就会高。如果没有现货,那卖家一定要在承的时间内发货。如果承诺在5内发货,能在3天内发货一定不要拖到第5天,买家收货的速度越快,你的宝贝这项评分越高。选用快递时一定要选一个评价服务比较好的快递,这样买家收到货的速度比较快,对于宝贝的这项评分也是有好处的。

大家看了上面的话,希望能给大家带来一些帮助。宝贝标题确实很重要,但是不能忽略其它因素,淘宝给予你店铺的分配多少权重,它是通过很多因素综合判定的,例如服务这个因素就是其中之一。今年淘宝又增加了一个新的因素来判定宝贝的权重,不知道你们有没有关注,它就是“退款速度”。淘宝会监测买家申请退款之后卖家在多长时间内给买家确认退款,退款速度快淘宝就判定服务态度好,服务态度好宝贝权重就高、店铺权重就高。退款速度慢淘宝就判定服务态度差,服务态度差宝贝权重就低、店铺权重就低。

以上就是这篇文章的全部内容了,希望这篇文章可以帮到你,如果你认真看完了这篇好评不计分对店铺有影响吗「推荐淘宝店铺评分规则」文章,感觉自己收获很多,可以收藏巢座耶学习网哈!

本文发布者:百事通,不代表巢座耶立场,转载请注明出处:https://www.chaozuoye.com/p/16279.html

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 jubao226688#126.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2024年4月17日 14:01
下一篇 2024年4月17日 14:19

相关推荐

  • 使用花呗会影响征信吗「详细介绍:手机上查个人征信步骤」

    小伙伴们大家好,今天冯榛讲的文章是使用花呗会影响征信吗,手机上查个人征信步骤,还有关于花呗会影响征信吗的一些干货,这些其实都是一些必备知识,只是有些时候我们没有遇到就没有去了解而已! 事实真是如此吗? 事实上,只要用户按期正常还款,不逾期,使用互联网消费信贷产品就不会影响个人信用记录。信用记录最基本的功能是了解、验证他人的信用信息,并通过信用信息的传播来改善…

    2023年1月3日 百科
  • 支付宝手续费怎么收费 附:支付宝服务费收取标准

    Hi,大家好,美好的一天从这里开始,今天主要讲解支付宝手续费怎么收费,支付宝服务费收取标准,以及关于支付宝手续费怎么收这些一系列的精品相关干货,主要就是想给大家提供一个思路分享给大家,毕竟也是经过一系列总结过的哈! 早上10点的时候,支付宝官微发布了一条新的公告,即《关于支付宝信用卡还款服务规则调整的公告》,主要内容:为了持续向用户提供更优质的服务,自3月2…

    2024年5月11日
  • 开一个网店需要多少钱的费用 详细讲解:网上开店费用明细表

    小伙伴们哈喽,这次其他的褚明就不说了,主要就是来讲讲开一个网店需要多少钱的费用,网上开店费用明细表,还有关于开一个网店需要多少钱等一系列的内容,先说明一下,老司机直接飘过吧,主要是讲解给新手朋友们的哈! 开店是免费的,但是要交保证金的。卖的产品不同保证金也是不一样的,不过不做的时候是可以退的。还有就是看你做什么模式了,是要自己进货,囤货做,还是做无货源代发的…

    百科 2024年4月27日
  • 适合在家加工的项目有哪些「必看:不愁销路的小型加工厂」

    美好的1天将要从这里开始啦!今天笔者朱建国来说说适合在家加工的项目有哪些,不愁销路的小型加工厂,还有适合在家加工的项目相关的各种内容,精心为你准备的干货,通过这篇文章相信你能有所收货! 哪些可以在家加工的项目 1、手工绣品店 近年来流行复古潮,刺绣也成为时尚热点,开一家手工绣品店,房租加装修费控制在3万元以内,加上办营业证件照,以及其它费用,启动资金不用太多…

    百科 2022年12月23日
  • 唯品会有假货吗 新手必看:唯品会的东西是正品吗

    美好的1天即将在这里开始,下面就由笔者沈籽言来一起聊聊唯品会有假货吗,唯品会的东西是正品吗,还有关于唯品会假货等等各种相关干货,先说明一下,老司机直接飘过吧,主要是讲解给新手朋友们的哈!  1月2日,北京市消费者协会公布对北京市场销售的60款羊绒衫比较试验结果,其中有来自唯品会的1件样品以羊毛冒充羊绒,涉嫌造假。   该样品名称为套头连帽撞色卫衣针织衫,标称…

    2023年11月4日
  • 大学生淘宝客服兼职靠谱吗 必看:带你了解其中黑幕

    很高兴你能坚持经常过来支持笔者:杨铁山,今天就来说说关于大学生淘宝客服兼职靠谱吗,带你了解其中黑幕,以及淘宝客服兼职靠谱吗的相关内容干货,整理总结之后,我就想着写这篇文章和大家分享一下,因为毕竟新手朋友还是很多的! 在当今这个社会中,很多人都对网络上的兼职都非常熟悉,无非就是什么刷单客服等等的工作,而且往往还不少写着高薪的,这块明人眼中都是知道骗人的,作为一…

    2024年5月19日 百科