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近日,中消协发布一份调查报告称,抽查检测发现部分电商平台销售的进口商品为仿冒品。继涉事电商网易考拉极力否认“售假”后,2月11日,又一家涉事电商否认中消协的检测结果。聚美优品再次发布声明称,该公司已确认“中消协”指称该平台所售问题商品,实为正品,并将相关正品凭证以书面形式提交中消协。同时,该公司提请中消协对其涉事商品重新鉴定。
近日,中消协发布一份调查报告,指称聚美优品所售“雅诗兰黛特润修护肌透精华露50ml装”的鉴定结果为“假”。 事件发生后,聚美优品率先下架相关产品,但同时宣称将进一步调查。
2月10日,聚美优品发布声明称,经与中消协反复沟通,该公司获取了中消协上述报告中提及的聚美优品所售涉事产品的批次号等相关信息,并据此进行了专业的产品自检和细致的供应链审查。
“经专业实验室检测显示,聚美优品送检的同批次产品与专柜所售同批次产品检测谱图完全一致。”据聚美优品介绍,经查,该平台上销售的“雅诗兰黛特润修护肌透精华露50ml装”同批次产品共计600件,为2017年9月28日直采自新加坡免税店,“供应商具备从事跨境贸易的全部资质,并向聚美优品提供该批次产品的正品证明及采购发票。”
“该批次产品符合中国海关和国家检验检疫要求,于2017年10月30日入关进入郑州保税区仓库。”聚美优品称,经过该公司100%全检合格后,该批次600件产品于2017年“双11”促销期间全部上线销售且销售完毕,由郑州保税仓直接发货送到消费者手中。
聚美优品强调,上述结果表明,该平台极速免税店所售雅诗兰黛产品采购自海外正规渠道,有着清晰可靠的供应链条,是正品商品。
为何中消协的调查与聚美优品的送检结果出现如此差异?
“原因可能是部分品牌的国内代理和渠道,不认可海淘进来的商品为正品。”中国电商研究中心主任曹磊认为,包括大牌化妆品、奢侈品在内的一些品类,其国内外的品牌授权体系差异比较大,有些品牌对于国内外不同渠道的串货现象比较介意,认为这有害于其品牌调性和各个地区的价格平衡。因此,出现品牌方不认可海淘品的现象。
有长期观察零售的业者称,过去在工商部门的打假里,商品若标签不明、或没有得到品牌方授权的,均列为假货。此次聚美优品、网易考拉等跨境电商们销售的海外采购产品,是它们从海外经销商处获得的产品,并非品牌方正式授权,即被认为“窜货”,在境外,电商们这种行为视为不合规。
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